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Plateaureinigung vom ADAC-Abschlepper nach Ölaustritt selber zahlen?

CaddyBerlin
15.08.2018, 16:55:09
Bearbeitet
  • Views 3,1K
  • Antworten 3
  • Kommentare 2

Plateaureinigung vom ADAC-Abschlepper nach Ölaustritt selber zahlen?

Hallo! Ich hatte einen Motorplatzer mit entsprechend hohem Ölaustritt. Der Wagen wurde durch den ADAC abgeschleppt. Mir wurden für die Beseitigung des Öls auf dem Plateau des Abschleppers 45€ in Rechnung gestellt, diese musste ich vor Ort per EC-Karte bezahlen. Da das Fahrzeug wegen des austretenden Öls beim ADAC zwischengelagert werden musste (Wochenende, Werkstatt nicht erreichbar) war am Montag ein weiterer Transport notwendig. Auch hier lief Öl auf die Plattform, dieses hat der Fahrer in meiner Anwesenheit ganz entspannt mit Streu bedeckt, zusammengefegt und wollte von mir keinen Cent dafür haben. Nun frage ich mich, ob die Rechnung des ersten Abschleppers korrekt war? Generell finde ich die Rechnung eigenartig, schließlich bin ich ADAC Plus Mitglied und habe eine Panne mit starkem Ölverlust. Dass dann entsprechend Ölspuren auftreten liegt in der Natur der Sache.

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    •  ADAC ADAC
      16.08.2018, 11:07:07

      0

      Hallo CaddyBerlin, wenn du uns noch deine Mitgliedsnummer nennst, bitte per E-Mail an socialmedia@adac.de (aus Datenschutzgründen), dann sehen wir uns deinen Fall gerne an und melden uns direkt bei dir. Viele Grüße

      Beitrag melden
        Antwort kommentieren
      1. CaddyBerlin
        16.08.2018, 11:26:20

        0

        Ok, E-Mail ist bereits raus.

        Beitrag melden
        1. Danke, unsere Kollegen kümmern sich. VG - von  ADAC ADAC 16.08.18, 12:58

        Antwort kommentieren
      2. Stefan S
        27.03.2019, 13:21:43

        0

        Hallo Caddy, mich würde interessieren was bei dir rausgekommen ist, mir wurde laut Kundenservice mitgeteilt, dass die Reinigung und das Bindemittel nicht vom ADAC übernommenr werden. Ich weiss jedoch, dass dies nicht bei allen Abschleppern gleich ist ich bin auch an einen geraten der mir eine Rechnung über 138 Euro gestellt hat, ich finde das nicht gut. Was ist wenn ich diese 138 Euro nicht habe? Muss man dann sein Auto stehen lassen? Ich bitte um Stellungnahme des ADAC Übrigens, ich bin auch ADAC Plus Mitglied Vielen Dank und schöne Grüße

        Beitrag melden
        1. Hallo Stefan, Reinigungskosten sind nicht Bestandteil der Mitgliedschaft und werden daher nicht von uns übernommen. In der Regel übernimmt aber die Haftpflichtversicherung. Zum Thema Bezahlung: Wenn Kosten entstehen, die der Havarist selbst zu tragen hat, dann müssen diese in der Regel vor Ort bezahlt werden (so wie im Supermarkt auch). Hat man kein Geld dabei, wird das Fahrzeug zum Betriebssitz der Firma geschleppt und dort behalten bis die Rechnung beglichen ist. Pro Tag können allerdings sogenannte Standkosten oder Einstellgebühren für die Verwahrung des Fahrzeugs anfallen. - Liebe Grüße - von  ADAC ADAC 04.04.19, 13:22

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