Update für Becker Navi "aktive 7 EU" 2 Jahre alt

Wie kann ich für Becker Navi "aktive 7 EU" 2 Jahre alt, nach der Insolvenz von Becker ein bezahlbares update erhalten? Ich habe schon min. 10 Versuche über folgende Adresse "noreply@salesforce.com; im Auftrag von; NNG - Naviextras Support <customersupport@nng.com>" unternommen jedoch ist es nicht möglich den "Content Manager" zu aktivieren und eine Bezahlung durchzuführen. Gruß Hamster1968