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Wo erfahre ich, wann genau mein Auto bei mir ankommt?
Habe meine Chevrolet Corvette an 23.6.2019 in Hamburg an den ADAC zwecks Rücktransports ins Ruhrgebiet übergeben. Nun muss ich den Mietwagen abgeben, aber das Auto ist noch nicht da. Maximal zehn Werktage soll der Rücktransport dauern - also alles noch im Rahmen. Auf Nachfrage erhalte ich nun von verschiedenen Gesprächspartnern beim ADAC unterschiedliche Angaben bezüglich des Liefertermins. Einer sagt, der Wagen käme bis Mittwoch 10.7. in der 28 KW - womit die Frist deutlich überschritten wäre. Der Andere sagt, die Corvette würde bis spätestens zur 28 KW geliefert. Tatsächlich müsste sie spätestens am 5. Juli eintreffen. Was denn nun?
Für mich ist es wichtig, den Wagen so früh wie möglich zu bekommen, denn es ist eine Reise geplant und er muss ja erst noch repariert werden. Wenn das nicht klappt, kann ich die Reise nicht antreten und bleibe auf den Hotelkosten sitzen. Steht der ADAC dafür gerade?
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